Sıkça Sorulan Sorular

Standart urunlerde siparisleriniz 24 saat icinde kargoya verilir. Kisiye ozel tasarim urunlerde uretim suresi 3-5 is gunudur, uretim tamamlandiktan sonra ayni gun kargoya verilir.

1.000 TL ve uzerindeki siparislerde kargo ucretsizdir. Bu tutarin altindaki siparislerde kargo ucreti odeme sayfasinda hesaplanir.

Siparisleriniz PTT Kargo ile gonderilmektedir. Kargo takip numarasi SMS ile iletilir.

Siparisleriniz kargoya verildiginde SMS ve e-posta ile kargo takip numaraniz iletilir. Ayrica hesap panelinizden tum siparislerinizi ve kargo durumlarinizi takip edebilirsiniz.

Hafta ici 14:00'e kadar verilen standart urun siparisleri ayni gun kargoya verilir.

Su an icin yalnizca Turkiye genelinde gonderim yapiyoruz. Yurt disi talepleriniz icin WhatsApp uzerinden bize ulasarak ozel cozum isteyebilirsiniz.

Kredi karti, banka karti ve BKM Express ile odeme yapabilirsiniz. Tum odemeler iyzico altyapisi uzerinden guvenlice gerceklestirilir.

Evet, kredi kartinizla 2, 3, 6 ve 9 taksit seceneklerinden yararlanabilirsiniz. Taksit secenekleri kartinizin bankasina gore degisebilir.

Evet, havale veya EFT ile odeme yapabilirsiniz. Havale/EFT secenegiyle odeme yaptiginizda %3 ek indirim kazanirsiniz.

Evet, tum siparislerinizde bireysel veya kurumsal fatura kesiyoruz. Kurumsal fatura icin siparis sirasinda firma bilgilerinizi girebilirsiniz.

Tum odemeleriniz iyzico altyapisi uzerinden, 256-bit SSL sertifikasi ile guvenlice gerceklestirilir. iyzico, BDDK lisansli bir odeme kurulusudur.

Urunlerinizi teslim aldiginiz tarihten itibaren 14 gun icinde kosulsuz iade edebilirsiniz. Urunun kullanilmamis ve orijinal ambalajinda olmasi gerekmektedir.

Hesap panelinizden ilgili siparisi secip iade talebi olusturabilir veya WhatsApp/e-posta uzerinden bize ulasabilirsiniz.

Iade edilen urun elimize ulastiktan sonra 3 is gunu icinde iade isleminiz baslatilir. Kredi kartina iade 1-10 is gunu, banka havalesi iadesi 3-5 is gunu icerisinde hesabiniza yansir.

Kisiye ozel tasarim urunlerde, uretim hatasi veya kargo hasari disinda iade kabul edilmemektedir.

Kargo teslim alinirken hasar tespit edilirse tutanak tutturun. 24 saat icinde fotograflarla birlikte bize bildirin, ucretsiz yenisini gonderelim.

Yuzey kumasi olarak standart polyester kumas, premium mikro dokuma, speed ve control secenekleri mevcuttur. Taban kismi anti-kayma ozellikli dogal kaucuktan uretilmistir.

S (30x40cm), Oyun Mati (35.5x61cm), M (30x70cm), L (30x80cm), XL (40x90cm), XXL (60x90cm) ve XXXL (50x100cm) boyutlarinda uretim yapiyoruz.

2mm standart ve 3mm ekstra konforlu olmak uzere iki kalinlik secenegi sunuyoruz.

Mouse pad'lerimizin yuzey kumasi su gecirmez ozellige sahiptir. Dokulen sivilar yuzeyden kolayca silinebilir.

Nemli bir bezle nazikce silin. Derin temizlik icin ilik su ve az miktarda sabunla yikayabilirsiniz. Makine yikamasi onerilmez.

HD sublimation baski teknolojisi kullaniyoruz. Murekkep kumas liflerinin icine nufuz eder, solmaz, cizilmez ve yikanabilir.

Kisiye ozel sayfamizdan boyut ve kalinlik secin, JPG/PNG/PDF formatinda tasariminizi yukleyin. Minimum 300 DPI cozunurluk onerilir.

Evet, JPG, PNG veya PDF formatinda kendi tasariminizi yukleyebilirsiniz. En iyi sonuc icin 300 DPI cozunurluk kullanmanizi oneririz.

Evet, ucretsiz tasarim destegi sunuyoruz. Logonuzu veya fikrinizi bize iletin, tasarim ekibimiz mouse pad'e uygun hale getirsin.

Tasarim onayi sonrasi uretim suresi 3-5 is gunudur.

Bireysel kisiye ozel siparislerde minimum siparis adedi yoktur, 1 adet bile siparis verebilirsiniz.

Toptan siparislerde minimum siparis adedi 50 adettir. 50-199 adet Bronz (%15 indirim), 200-499 adet Gumus (%25 indirim), 500+ adet Altin (%35 indirim) kampanyalarimiz mevcuttur.

Evet, firma logonuzla ozel uretim mouse padler uretiyoruz. Logo baskisi fiyata dahildir.

Toptan siparis formumuzu doldurabilir, WhatsApp'tan yazabilir veya bizi arayabilirsiniz. Ayni gun fiyat teklifi iletiyoruz.

Evet, minimum 100 adet siparislerde ozel boyut uretimi yapabiliyoruz.

Evet, numune talep edebilirsiniz. Numune ucreti siparis onayinda toplam tutardan dusulur.

50-200 adet: 5-7 is gunu, 200-500 adet: 7-10 is gunu, 500+ adet: 10-15 is gunu.

Siparis verebilmek icin hesap olusturmaniz gerekmektedir.

Giris sayfasindaki 'Sifremi Unuttum' baglantisina tiklayarak e-posta adresinize sifre sifirlama baglantisi gonderebilirsiniz. Baglanti 1 saat gecerlidir.

Bilgileriniz KVKK kapsaminda korunmaktadir. 256-bit SSL sertifikasi ile tum verileriniz sifrelenmektedir.

Hesap ayarlarinizdan veya [email protected] adresine e-posta gondererek hesabinizi silebilirsiniz. Silme islemi 30 gun icinde gerceklestirilir.